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Commandes et expédition

Acheter des biens

En plus de vous fournir un environnement de magasinage en ligne mondial de la plus haute qualité, THÉM se concentre également sur le partage continu et détaillé des informations sur la mode. Ainsi, nous fournissons autant que possible une introduction complète du style et des détails de conception de chaque produit.

Informations sur le produit

Les photos de chaque produit sur le site Web ont été prises par THÉM et peuvent présenter une légère différence due à des facteurs irrésistibles tels que l’angle de la lumière lors de la prise de vue. Toutes les couleurs et tous les matériaux sur les photos proviennent principalement du produit exact; les introductions et les détails fournis. Dans chaque produit, grâce à l’intégration et à la mesure complète de THÉM, le tableau des tailles de produit fourni par THÉM peut comporter un écart de 1 à 3 cm en raison de la qualité de fabrication de chaque marque.

 

Processus d'achat

Nous accordons une attention particulière à votre expérience d’achat et nous vous proposons le processus d’achat le plus simple qui soit. Le processus d’achat généralement acheté par THÉM se divise en plusieurs étapes:

Navigation dans la marchandise 》Sélectionnez la couleur et la taille du produit que vous souhaitez acheter, puis cliquez sur "Ajouter au panier" 》Cliquez sur le panier en haut à droite pour passer à la caisse 》Connectez-vous au membre ou remplissez les informations de facturation (vous pouvez également cochez la case pour créer un compte membre) 》Sélectionnez le mode de paiement et entrez le code de réduction 》Suivez les instructions pour terminer le processus de paiement 》Achat terminé.

 

Code de coupon

De temps à autre, nous fournirons à nos membres et à leurs abonnés un code de réduction spécial. Lorsque les produits seront placés à la caisse, ils pourront bénéficier de la réduction exclusive sous différents types de codes de réduction.

Veuillez noter que chaque ensemble de codes de réduction est soumis à une condition d'utilisation et à une date d'expiration indépendantes du non-respect des conditions d'utilisation ou dépassant leur durée d'utilisation susceptibles de les invalider, différents codes de bon de réduction ne pouvant être cumulés avec un seul achat.

Marchandises d'expédition

Pour répondre à tous les besoins de nos clients, veuillez entrer des informations personnelles complètes et correctes lors de la commande d'un recombinant. Ceci aide les passeurs à vous contacter lorsqu'ils ne sont pas sollicités.

Veuillez noter qu’après l’envoi des marchandises, si vous déclarez que le colis n’a pas été reçu pour une raison quelconque, mais qu’après le suivi, la demande a été collectée ou signée par vous, THÉM n’assume aucune responsabilité.

Livraison

Les sociétés de logistique avec lesquelles THÉM coopère sont Chunghwa Post et SF Express : SF Express, qui est situé partout dans le monde et se consacre à créer l'expérience client ultime. Il a ouvert aux États-Unis, au Japon, en Corée, à Singapour, en Malaisie, en Thaïlande, au Vietnam, en Australie, en Mongolie extérieure, en Indonésie, des services de messagerie dans des pays comme l'Inde. THÉM fournit des services d'expédition vers Taïwan, les îles périphériques de Taïwan et d'autres pays du monde. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 1,500 NT$, ou un tarif forfaitaire de 120 $NT pour chaque livraison à Taïwan ; Si vous êtes dans d'autres pays et que vous souhaitez passer des commandes, veuillez nous contacter via la page fan Facebook ou contactez-nous pour toute demande de renseignements, notre équipe du service client vous aidera à traiter votre commande.

Après avoir commandé les marchandises et terminé le processus de paiement, nous vous livrerons les marchandises que vous avez achetées dans les 5 jours ouvrables, et après l'envoi des marchandises, vous recevrez votre numéro de lettre de voiture SF Express. L'expédition générale prend 1-2 jours ouvrables (hors jours fériés). Pour suivre votre colis, veuillez cliquer中華郵政包裹查詢順豐運單追蹤之網頁。

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